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UX, conversión y cualificación de leads
Una web bonita que no trae contactos es un gasto. Revisamos cómo la usa la gente, quitamos fricción y diseñamos el recorrido para que el visitante correcto acabe pidiéndote presupuesto, y el que no encaja se filtre antes de llegar a tu bandeja.
Qué revisamos
- Mensaje: si en cinco segundos se entiende qué haces, para quién y qué hacer después.
- Recorrido: cuántos pasos hay hasta el contacto y dónde se pierde la gente.
- Formularios: qué preguntas sobran, cuáles faltan para cualificar y cómo se ven en el móvil.
- Confianza: precios orientativos, casos, plazos y respuestas a las dudas habituales.
- Velocidad y SEO técnico: lo que frena la carga o impide que Google lea la web.
Cualificar contactos
Recibir muchos mensajes no sirve si la mitad no encaja. Diseñamos formularios y recorridos guiados que preguntan lo necesario (servicio, plazo, presupuesto, ubicación) sin que se hagan pesados, y que preseleccionan la opción correcta según desde dónde llega el visitante. Así cada solicitud llega con contexto y sabes a cuál responder primero.
Reservas y solicitudes que funcionan solas
Para t’ Gouden Mandeken, un bar de Gante, la web incluye la reserva de su sala: el cliente ve la disponibilidad, solicita fecha, la confirma desde un enlace y el bar la gestiona desde un panel privado. Es conversión aplicada a un negocio real: menos llamadas y menos errores.
Cómo trabajamos
- Auditoría con lo que vemos y medimos, priorizada por impacto.
- Propuesta de cambios concretos: textos, estructura, formularios, rendimiento.
- Diseño e implementación, en tu web actual o en una nueva.
- Medición: eventos de conversión para saber qué ha mejorado.
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Preguntas frecuentes
¿Hace falta rehacer la web entera?
No siempre. Muchas mejoras se hacen sobre la web actual: textos, formularios, estructura de la home y velocidad.
¿Cuánto cuesta una auditoría de UX?
Los trabajos a medida empiezan en 900 € + IVA. Te damos el precio cerrado tras ver tu web.
¿Qué es cualificar un lead?
Saber, antes de responder, si un contacto encaja: qué necesita, para cuándo y con qué presupuesto. Se consigue con las preguntas adecuadas en el momento adecuado.
¿Trabajáis con WordPress o Shopify?
Sí. Podemos mejorar la UX y los formularios sobre la plataforma que ya usas.
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